Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 7clube

Mỗi lần bạn đăng nhập bằng số điện thoại hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi lại những dữ liệu cần thiết để xác minh ví và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoảnMã hóa giao dịchQuyền yêu cầu chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
7clube Chính sách quyền riêng tư tại 7clube
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

An toàn dữ liệu và quyền kiểm soát của bạn

Mã hóa khi truyền dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ 7clube được mã hóa để thông tin đăng nhập và số ví không bị lộ khi bạn nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay giữa đường truyền di động.

Quản lý cookie khi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị; bạn có thể xóa cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Xác minh ví trước khi rút

Trước khi xử lý yêu cầu rút về Viettel Money hay tài khoản ngân hàng, chúng tôi đối chiếu dữ liệu chủ ví để tránh giao dịch nhầm hoặc bị người khác truy cập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát với đối tác thanh toán rồi mới xóa theo yêu cầu; bạn có thể hỏi thời điểm cụ thể qua kênh hỗ trợ tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi bạn cần hỏi về dữ liệu

Hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tuyến Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trong tài khoản, mở khung chat trên trang và gửi yêu cầu, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bước xác minh ví trước khi trả lời.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa số điện thoại, email hoặc xóa lịch sử giao dịch qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Câu hỏi về ví điện tử và thanh toán Nếu có thắc mắc về dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hiển thị trong lịch sử ví, bạn có thể hỏi trực tiếp đội hỗ trợ tài khoản để được đối chiếu.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Chúng tôi lưu số điện thoại, email nếu bạn cung cấp và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để phục vụ xác minh ví và hỗ trợ tài khoản khi cần.

Có. Bạn liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản, xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Không. Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để đối soát với đối tác thanh toán và xử lý yêu cầu nạp, rút của bạn, không chuyển cho bên thứ ba ngoài mục đích này.

Gửi yêu cầu qua khung chat hoặc kênh hỗ trợ tài khoản, sau khi xác minh chủ ví, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong thời gian đối soát cần thiết với đối tác thanh toán.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị khi bạn chuyển giữa app và trình duyệt di động; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào.

Báo ngay cho đội hỗ trợ tài khoản qua trò chuyện trực tuyến, chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và hướng dẫn bước xác minh lại số điện thoại của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.